Hoppa till innehållet
FITNESS.TRAVEL

Senast uppdaterad 7 oktober 2026

Integritetspolicy och cookies

Vi värnar om din integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Fitness Travel 100kg AB (org.nr 559181-3422), BOX 538, 291 25 Kristianstad, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor når du oss på info@fitness.travel.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • När du bokar: namn, födelsedatum, kön, adress, land, e-post och mobilnummer, för dig och för dem du bokar åt. Dessutom dina val (boende, tillval, kost), eventuella meddelanden till oss, betalningar och fakturor.
  • Kost och allergier: om du berättar om allergier eller specialkost använder vi uppgiften bara för att anpassa maten under din vecka.
  • Flyg: de flygtider och flightnummer du lägger in, så att vi kan planera transfern.
  • Minderåriga: för resenärer under 18 år sparar vi målsmans intyg med målsmans namn, kontaktuppgifter och de fyra sista siffrorna i resenärens personnummer.
  • Företag och friskvård: fakturauppgifter för företaget och uppgifter på friskvårdskvitton.
  • Nyhetsbrev, kontakt och "Bli uppringd": namn, e-post, telefonnummer och det du skriver till oss.
  • När du besöker sajten: tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsare, och – om du godkänner det – statistik och mätning av våra annonser (se Cookies nedan). Vi sparar också varifrån du kom till sajten (t.ex. en annons eller sökning) tillsammans med din bokning.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • För att genomföra din resa – bokning, boende, mat, transfer, betalningar och kontakt före och under resan. Rättslig grund: avtal.
  • För att följa lagen – bokföring och fakturor. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
  • Allergier och specialkost – för att anpassa maten under din resa och spara dina val till nästa gång. Rättslig grund: ditt uttryckliga samtycke när du lämnar uppgiften.
  • Nyhetsbrev och erbjudanden – som kund kan du få nyhetsbrev om liknande resor. Du kan tacka nej när du bokar och avregistrera dig när som helst. Rättslig grund: berättigat intresse respektive samtycke.
  • Statistik och annonsmätning – för att förbättra sajten och se vilka annonser som fungerar. Rättslig grund: ditt samtycke via cookie-rutan.
  • Gruppresor – bokar du med en grupps rabattkod eller via gruppens länk kan gruppens ledare se ditt namn, din e-post, ditt mobilnummer, vilken resa du bokat och om du har betalat, så att gruppen kan planeras. Rättslig grund: berättigat intresse.

Vem vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara när det behövs:

  • Vår samarbetspartner på Lost Villa – de uppgifter som behövs för boende, mat och transfer.
  • Leverantörer som hjälper oss – webbhotell och e-post (SiteGround), bank och betalning, samt vår redovisningsbyrå och vårt bokföringsprogram (Fortnox).
  • Google och Meta – endast om du godkänt statistik eller marknadsföring. När du bokar kan vi då skicka bokningens värde och en krypterad (hashad) e-postadress till Google och Meta för att mäta våra annonser.
  • Myndigheter – när lagen kräver det.

Google och Meta kan behandla uppgifter i USA. Överföringen sker med stöd av EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Bokningar: så länge det behövs för resan och därefter för garantier och frågor. Bokföringsunderlag sparar vi i sju år enligt bokföringslagen.
  • Allergier och specialkost: sparas med din kundprofil så att du slipper fylla i dem igen nästa gång, och raderas senast tre år efter din senaste resa – eller tidigare om du ber oss.
  • Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
  • Kontakt och "Bli uppringd": så länge ärendet pågår och därefter högst tre år.
  • Statistik: enligt våra inställningar hos Google och Meta, och bara om du har samtyckt.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få uppgifter raderade när de inte längre behövs, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Har du lämnat samtycke kan du när som helst återkalla det.

Hör av dig till info@fitness.travel. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare. Nödvändiga cookies får sajten och bokningen att fungera. Cookies för statistik och marknadsföring används bara om du godkänner dem i rutan som visas när du besöker sajten. Du kan ändra ditt val när som helst. Filmer från YouTube laddas först när du klickar på dem (från youtube-nocookie.com). Utöver det räknar vi besök anonymt för vår egen statistik – vilka sidor som besöks, från vilken typ av sajt besökaren kom och vilken enhet som används. Det sker utan cookies, vi sparar ingen IP-adress och uppgifterna kan inte kopplas till dig som person.

CookieTypSyfteLagras
ft_samtyckeNödvändigSparar ditt val i cookie-rutan12 månader
PHPSESSID, FTPARTNERNödvändigHåller ihop din bokning eller gästlistan medan du använder sidanTills webbläsaren stängs
ft_kallaNödvändig / statistikVarifrån du kom till sajten, så att vi vet vilka kanaler som ger bokningarTills webbläsaren stängs, 90 dagar om du godkänt statistik eller marknadsföring
_ga, _ga_*StatistikGoogle Analytics – hur sajten användsUpp till 2 år
_gcl_auMarknadsföringGoogle Ads – mäter bokningar från våra annonser90 dagar
_fbp, _fbcMarknadsföringMeta (Facebook, Instagram) – mäter bokningar från våra annonser90 dagar

Kontakt

Fitness Travel 100kg AB · Org.nr 559181-3422 · BOX 538, 291 25 Kristianstad · info@fitness.travel

Vi kan komma att uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid här.