Personvernerklæring og informasjonskapsler

Fitness Travel 100kg AB (org.nr 559181-3422), BOX 538, 291 25 Kristianstad, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. Har du spørsmål, når du oss på info@fitness.travel.

• Når du bestiller: navn, fødselsdato, kjønn, adresse, land, e-post og mobilnummer, for deg og for dem du bestiller for. Også valgene dine (overnatting, tillegg, kosthold), eventuelle meldinger til oss, betalinger og fakturaer.
• Kosthold og allergier: forteller du oss om allergier eller spesialkost, bruker vi det bare til å tilpasse maten under uka di.
• Fly: flytidene og flynumrene du legger inn, slik at vi kan planlegge transferen.
• Mindreårige: for reisende under 18 år lagrer vi et samtykkeskjema fra foresatte med foresattes navn, kontaktopplysninger og de fire siste sifrene i den reisendes personnummer.
• Firmaer og velværetilskudd: fakturaopplysninger for firmaet og opplysninger på kvitteringer for velværetilskudd.
• Nyhetsbrev, kontakt og «Bli oppringt»: navn, e-post, telefonnummer og det du skriver til oss.
• Når du besøker siden: tekniske data som IP-adresse og nettleser, og – hvis du samtykker – statistikk og måling av annonsene våre (se Informasjonskapsler under). Vi lagrer også hvor du kom til siden fra (f.eks. en annonse eller et søk) sammen med bestillingen din.

• For å gjennomføre reisen din – bestilling, overnatting, mat, transfer, betalinger og kontakt før og under reisen. Rettslig grunnlag: avtale.
• For å følge loven – bokføring og fakturaer. Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.
• Allergier og spesialkost – for å tilpasse maten under reisen og lagre valgene dine til neste gang. Rettslig grunnlag: ditt uttrykkelige samtykke når du oppgir opplysningene.
• Nyhetsbrev og tilbud – som kunde kan du få nyhetsbrev om lignende reiser. Du kan reservere deg når du bestiller og melde deg av når som helst. Rettslig grunnlag: berettiget interesse og samtykke.
• Statistikk og annonsemåling – for å forbedre siden og se hvilke annonser som fungerer. Rettslig grunnlag: ditt samtykke via banneret for informasjonskapsler.
• Gruppereiser – bestiller du med en gruppes rabattkode eller via gruppens lenke, kan gruppelederen se navn, e-post, mobilnummer, hvilken reise du har bestilt og om du har betalt, slik at gruppen kan planlegges. Rettslig grunnlag: berettiget interesse.

Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler dem bare når det er nødvendig:

• Vår partner på Lost Villa – opplysningene som trengs for overnatting, mat og transfer.
• Leverandører som hjelper oss – webhotell og e-post (SiteGround), bank og betalinger, og regnskapsbyrået og regnskapsprogrammet vårt (Fortnox).
• Google og Meta – bare hvis du har samtykket til statistikk eller markedsføring. Når du bestiller, kan vi da sende verdien av bestillingen og en kryptert (hashet) e-postadresse til Google og Meta for å måle annonsene våre.
• Myndigheter – når loven krever det.

Google og Meta kan behandle opplysninger i USA. Overføringen er basert på EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

• Bestillinger: så lenge det trengs for reisen og deretter for garantier og spørsmål. Regnskapsmateriale lagres i sju år i henhold til svensk bokføringslov.
• Allergier og spesialkost: lagres i kundeprofilen din så du slipper å fylle dem inn igjen neste gang, og slettes senest tre år etter siste reise – eller tidligere hvis du ber om det.
• Nyhetsbrev: til du melder deg av.
• Kontakt og «Bli oppringt»: mens saken pågår og deretter i høyst tre år.
• Statistikk: etter innstillingene våre hos Google og Meta, og bare hvis du har samtykket.

Du har rett til å vite hvilke opplysninger vi har om deg, få feil rettet, få opplysninger slettet når de ikke lenger trengs, begrense eller protestere mot behandlingen og få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet). Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

Kontakt info@fitness.travel. Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til den svenske tilsynsmyndigheten (IMY), imy.se, eller til Datatilsynet i Norge.

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Nødvendige informasjonskapsler får siden og bestillingen til å fungere. Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring brukes bare hvis du godtar dem i banneret som vises når du besøker siden. Du kan endre valget ditt når som helst. YouTube-filmer lastes først når du klikker på dem (fra youtube-nocookie.com). I tillegg teller vi besøk anonymt til vår egen statistikk – hvilke sider som besøkes, hva slags side besøkende kom fra og hvilken enhet som brukes. Det skjer uten informasjonskapsler, vi lagrer ingen IP-adresse, og opplysningene kan ikke knyttes til deg som person.

Endre innstillinger for informasjonskapsler

Fitness Travel 100kg AB · Org.nr 559181-3422 · BOX 538, 291 25 Kristianstad, Sverige · info@fitness.travel

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Siste versjon finnes alltid her.